베스트 라이프 솔루션 기업 코웨이가 저자와의 접점을 펼치고 제품을 알리는 방안으로 '체험'을 사용하고 있는 것으로 보여졌다. 코웨이 문제는 ""물건을 실물로 스스로 살펴보고 조작해보는 경험을 통해 업체에 대한 친근함을 유도하겠다는 전략""이라고 전했다.
코웨이것은 겨울 휴가철 손님이 찾는 장소에 제품 체험 공간을 마련하고, 실제로 집처럼 공간을 꾸며 제품을 설치한 갤러리 형식의 전시관을 이루어 스스로 조작하거나 살펴볼 수 있게 했다.
지난 6월부터는 고양 잠실에 위치한 프렌치 럭셔리 호텔 '소피텔 앰버서더 고양' 객실 내에 아이콘 얼음정수기, 노블 공기청정기 등 주요 물건을 https://www.washingtonpost.com/newssearch/?query=냉난방기 렌탈 설치해 오피스텔을 방문하는 저자가 현실 적으로 상품을 이용해 볼 수 있는 기회를 공급했었다.
아울러 전년 3월에는 브랜드 체험공간 '코웨이 갤러리 (Coway Gallery)'와 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈관리 서비스 체험매장 '코웨이 슬립관리 잠'을 오픈하기도 하였다.
갤러리는 약 150평 크기로 코웨이 본사 G타워 3층에 위치해 있으며, 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 4개의 스튜디오, 아이템이 전시된 쇼룸으로 구성됐다.
갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 적용된 노블 정수기 시리즈 및 노블 인덕션 프리덤 등 차별화된 테크닉이 적용된 다양어떤 제품을 본인이 경험해알 수 있을 것입니다. 특히 열 가지 테마로 구성된 스튜디오는 손님의 일상속에 뻔하게 어우러진 상품을 살펴알 수 있는 것이 특징이다.
슬립관리 잠 ⓒ코웨이
슬립케어 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈관리 서비스를 직접 경험해 보고 현장에서 구매까지 할 수 있는 한 경험형 온라인 매장이다. 선호하는 매트리스를 경험하고 취향에 잘 맞는 상품을 선택할 수 있는 단점이 있을 것이다.
그런가하면 해당 매장에서는 매트리스 뿐만 아니라 모션베드와 안마의자도 체험이 가능해 체계적인 토털 홈케어를 위한 아파트 환기장치 관리 서비스도 검증할 수 있을 것입니다. 코웨이는 ""이러한 경험이 최소한 매장들을 통해 혁신 제품을 실물로 직접 살펴보고, 주작해보는 체험으로 회사에 대한 친근함을 유도하겠다""는 전략이라고 이야기했다.
이같은 코웨이의 체험 마케팅 시도 실적은 긍정적으로 출현한 것으로 가르쳐졌다. 코웨이에 따르면, 올해 9분기 연결기준 수입액은 9781억원으로 작년 예비 8.0%, 영업이익은 1761억원으로 지난해 예비 5.5%, 당기순이익은 1326억원으로 작년 대비 14.6% 상승했다.
코웨이것은 ""올해 5분기 매출액과 영업이익은 역대 로봇청소기렌탈 최대한 실적이었다""면서 ""환경가전 시장에서 최대로 중대한 수치인 총 계정수도 전년 동기 대비 77만 계정 늘어난 942만 계정을 기록하였다""고 설명하였다. 이어 ""앞으로도 혁신 물건을 효과적으로 알리기 위해 다채로운 활동을 선보일 것""이라고 추가로 언급했다.